Algemene voorwaarden

Toepassing

De klant erkent kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden. Deze Algemene Verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en verkooptransacties via de website www.coquettelizette.be. De website www.coquettelizette.be is eigendom van en wordt beheerd door BV J. Missault en heeft de maatschappelijke zetel te 8340 Sijsele, Burgemeester Capellelaan en is ingeschreven onder het BTW nummer 0738.476.539 Door een bestelling te plaatsen op www.coquettelizette.be aanvaardt u deze verkoopvoorwaarden volledig en zonder voorbehoud. De verkoper behoudt zich het recht voor de verkoopvoorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen. Eventuele wijzigingen in de verkoopvoorwaarden zullen slechts van toepassing zijn op bestellingen die op of na de datum van wijziging worden geplaatst.

 

Verhuurshop


Heb je de artikelen bevestigd via winkelwagen dan ga je akkoord met algemene voorwaarden (retourneren nvt). Je ontvangt de beschikbaarheid en voorschotfactuur via mail. Resterende bedrag wordt betaald bij afhaling + een waarborg van 20%. Bij schade wordt het volledige aankoopbedrag aangerekend. De artikelen blijven 4 dagen ter beschikking.

Prijs

Alle vermelde prijzen zijn in euro, inclusief BTW en exclusief verzendingskosten. Alle prijzen gelden per stuk, tenzij we het anders hebben aangegeven. Verzendingskosten worden duidelijk apart aangegeven bij de afrekening. CoquetteLizette houdt zich het recht voor de prijzen van de producten en de productinformatie te wijzigen en te corrigeren indien nodig.

Verzendkosten

De verzendkosten worden aangegeven tijdens het afrekenen in het winkelmandje. Vanaf €75 gratis verzending. U kunt ook de bestelling komen ophalen in 9900 Eeklo, Kunstdal 25F tijdens de openingsuren of op afspraak OF 8340 Sijsele, Burgemeester Capellelaan 67 na afspraak 

Verzending

We verzenden binnen de 1 tot 4 werkdagen na ontvangst van de betaling. Samen met onze koeriers dragen wij de grootste zorg voor uw pakketje. Wij kunnen niet aansprakelijk gesteld worden voor eventuele fouten van de bezorger. Gelieve steeds bij ontvangst de inhoud van uw pakket na te kijken op onvolkomenheden en/of schade. Indien dit zo is, gelieve dan de dag van ontvangst te mailen naar coquettelizette@gmail.com. U kan het pakketje uiteraard ook bij ons komen ophalen. Contacteer ons via mail of telefoon om verder af te spreken

Retourneren (nvt op de verhuurshop)

Droogbloemen/Verse bloemen

Droogbloemen vallen net zoals verse bloemen onder de categorie versproducten. Ze kunnen niet geretourneerd worden. Ben je ergens niet tevreden over, neem contact met ons op. We kijken dan samen voor een oplossing.

Andere artikelen

Als je goederen bij ons koopt en u gebruik wilt maken van uw recht om het contract te herroepen, moet u CoquetteLizette daarvan binnen 8 dagen vanaf de dag die volgt op de levering via e-mail op de hoogte brengen. Je kan je bestelling dan zonder betaling van een boete terugsturen (de kosten hiervoor betaal je zelf). Binnen de 8 dagen nadat we je bestelling teruggekregen hebben  betalen we je de volledige aankoopprijs ervan terug door middel van een overschrijving.

Stap 1: Breng ons op de hoogte

Breng binnen de 8 dagen na ontvangst van het artikel ons op de hoogte via e-mail: coquettelizette@gmail.com
Vermeld duidelijk om welk product van uw bestelling het gaat & wat de reden is van uw retour. Wij laten u iets weten ivm uw retouraanvraag. 

Stap 2: Verzending

Om uw terugbetaling te kunnen garanderen moeten de goederen uiteraard onbeschadigd terug bij ons geraken. Zorg dus dat u zorgvuldig verpakt. 

Stap 3: Retourkosten

De kosten voor de retourzending zijn steeds ten laste van de klant. Enkel als de reden van retour bij ons ligt omdat wij u een foutief of beschadigd artikel toe stuurden, is de retour kost uiteraard voor ons en wordt deze wel teruggestort.

Stap 4: Terugbetaling

Na ontvangst en controle van de goederen zullen wij u terugbetalen.

Overmacht

Wij zijn niet aansprakelijk voor een vertraging in de uitvoering of voor een niet-uitvoering van onze verbintenissen omwille van gebeurtenissen buiten onze macht, inbegrepen productie onderbrekingen, moeilijkheden bij aanvoer of tekorten aan grondstoffen, werkkrachten, energie of transport of vertragingen in transport, stakingen, lock-outs, werkonderbrekingen of andere collectieve arbeidsgeschillen, die hetzij onszelf, hetzij onze leveranciers raken, en dit zelfs indien deze gebeurtenissen voorzienbaar zijn.

Toepasselijk recht

Op deze verkoopvoorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.